中钢网薛赢：产业互联网平台的技术融合与服务应用(2)

整个行业里面，我刚才说在过往参与行业十年时间里，我们从事B2B行业比较幸福的一件事就是知道用户在那儿，中钢网的用户是钢铁贸易环节的贸易商和终端用钢企业，换句话说就是我们见到的基建、房地开发商等。 这些用户在过往的很长时间里面他们的盈利点是通过不对等的信息差采购来获取利益，那时候整个互联网平台或者说B2B的发展往往会后置于To C领域，To C一些非常先进的运营操作策略、非常成熟的手法，在To B领域开始实现的时候我们都会遇到一些非常大的阻力。 整个钢铁行业也遇到这样的问题，在过往很长一段时间里面，我们那些服务很难植入到用户的心里面，他的需求很简单因为他们的钱挣钱、钱生钱的能力非常强，根本不需要你。 但是现在随着整个互联网理念，或者是应用工具的渗透，信息差取利的时代一去不复返，从这两年开始中钢网的服务价值也得以体现。 也就是说，我们的用户怎么去结合、我们到底给用户带来什么样的东西，仅仅是提供一个撮合的平台，一手托两家，把上下游拉到网上，就能体现我们的价值吗？ 我觉得这个是不尽然的，而且在座的很多B2B的从业者也应该经历过这样一个过程，所以如何去把握这个点，我觉得是非常的重要。

先看一下这个行业，这个行业天花板是非常高的一个行业，从1996年我们国家钢铁产量突破1亿吨以来这二十几年时间，一直稳居世界第一，而且这个产量是非常高的，即便是近些年来国家在做整个钢铁产业的供给侧改革，乃至去产能、环保各个因素的限制，钢铁产量还是在持续增高的，也就是说这个行业在发展，但是支撑这个行业，尤其是贸易行业的这些贸易商它的生意是越来越难做的，这个点是非常非常让我们困惑的，这恰恰可能是找到用户的痛点，就是我们运营或者是平台运营角色要干的最重要的一件事。

基于这样一个现状我们也分析出一个非常明显的问题，在这个行业尤其是近几年，不光中钢网一家，在座的很多涉足到钢铁平台、电商平台的企业们都在做，就加速了整个产业互联网化的改造。 这些思维、新的玩法的进场，包括整个垂直电商平台、信息高速改变了绝大多数以前的贸易商的取利方式，导致他们需要谋求顺应整个产业互联网化改造的发展，这是我觉得近两年中钢网开始找到盈利模式一个非常重要的因素。

中钢网作为一个B2B的电商平台，因为我们不做现货，我们就是提供服务，服务就是我贩卖给用户最高的一个价值。 基于这样的服务，其实我们走了很多弯路，中钢网初创伊始所能提供的服务，就是一个信息黄页，加速的信息通道。 后来To C平台一套完整的交易撮合的模式进入B2B，。 后来发现我们花了大量的人力、物力、精力，左手把上游的资源全部整合到平台上，右手让用户上来交易，发现不尽如人意。 仅仅提供一套平台很难给用户带来价值，后来我们开始涉足到更多细分的场景，比如说我们的网站开始给用户提供一些信息行情的汇总、信息行情的预测； 比如说给用户提供物流平台的支持，我们自己也搭建了一套无车承运人体系，给用户提供一套更垂直细分的领域，打通线上的数据开放和线上资源的供应链整合。