狂奔、出圈，腾讯又杀出一匹黑马(2)

这样繁琐的流程显然不利于高效的应对疫情，腾讯会议团队紧急请示公司高层，疫情期间是否可以免费开放腾讯会议100方的能力，腾讯会议刚刚发布时，这是需要付费才能使用的功能。

这个建议很快得到了高层的支持。于是，大年除夕夜，在天南海北吃团圆饭的腾讯会议小伙伴被迅速召集到电脑前，他们被分成两组：一组连夜发布免费开放100方；另一组迅速对服务器扩容，以应对用户增长可能带来的系统挑战。

战斗才刚刚开始。

从除夕夜开始，到大年初五，腾讯会议的用户数几乎每天都是数倍的增长，这种高速增长一方面源于疫情期间远程协同的需求爆发，另一方面是无门槛的产品体验——腾讯会议足够简洁，各级政府，跨公司的合作伙伴无论是通过App、微信小程序还是电话，都可以无障碍接入会议。

这极大地改善了入会的便捷性，也改变了企业级通信的模式。

靠着这种简洁的功能和专注连接的初衷，腾讯会议迎来了开门红。但用户越多，需求越复杂。1月26日，北方某个市政府打通了钱敏的电话，对方表示，自己明天要组织很多处级以上的领导开一个大会，同时有250个人参与；紧接着，一所学校表示要通过腾讯会议安排学生们上网课；一家企业表示要通过腾讯会议交代复工后的工作交接......

类似的需求一个接一个，钱敏意识到，100方显然不够用了。于是，腾讯会议紧急又开放了300方的能力，这对于技术的要求显然上升了不止一个量级。

“如果我们把多媒体通信比喻成交通的话，那你会发现我们今天通信的过程中，道路不是说只有一条高速公路，可能有崎岖的小道，有省道，有县道，那我们要做的就是制造一辆车，这个车既能在羊肠小道上跑，也能在省道上跑。”腾讯云副总裁吴祖榕表示。

容纳的人数越多，意味着背后的服务器资源调动得越多，而资源是否合理利用，决定着产品的承载能力，很快这位1字版本号打头的在线办公“新兵”，便在此跌了一跤。