企业微信的「举足轻重」(2)
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图/网络
经过疫情这场持久的渗透,在被撑大的市场里,飞书也慢慢站稳了脚跟,看准机会点,快速集结兵力,所打造的强项是企业的内部协同,主打OKR(目标与关键成果)管理能力,重点的使用对象是那些“扁平化管理”的企业,完美避开了与两大巨头的纷争。
而,“行业老二”的赶超之心总是众目昭彰。
背靠超12亿个人微信用户,简单易用,0成本上手,轻松实现快速增长,企业微信是市面上任何一款竞品都不能比拟的优势,即便是靠抖音导流大户的飞书也不行,号称“连保洁员都无需培训的协同办公装备”。
疫情至今,无数企业已经磨砺出了“拥抱变化”的柔软性格,几乎与微信体系完全融合的企业微信,支撑起企业们在规则下搭建出自己的想象力。于是今年初,企业微信提交了最新成绩单:真实企业与组织数量超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。
这是一组意料之中的数据,与钉钉相比,差距也不再如两年前那么离谱,同时还甩了飞书不止几条街。腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣的评价是:最有意义的不是数字,而是数字背后企业经营方式的变化,让企业微信更加坚定连接创造价值。
众所周知,创造的价值看似美好,但底层的商业逻辑并未改变。
02 创造互联为筑起护城河协同办公软件一直是SaaS产品的重要赛道,也是互联网巨头们用甜血喂大的孩子,迟早有一天是要“猛兽出笼”,不过断奶前,还是要垒起多座护城墙,尽量肃清障碍。
各家对于用户的获取是为了有更大的后劲儿服务大客户,并且这条路径清晰且明确。相较于钉钉优势突出的内部日常管理,飞书的擅长点在于效率办公和团队配合,企业微信的亮点则是利用微信生态整合各类资源。
企业微信是公认的私域流量运营的利器,近年开始在连接制造业上琢磨如何发力,从生产环节上“节流”,提高效率,降低成本;从销售环节上“开源”,达成交易。
图/网络
但竞争的路上,市场越繁荣,渗透也就越积极。曾经的钉钉是“无数小学生的噩梦”,重点面向用户根基深厚的校园。企业微信也曾大手一挥投入10亿元教育启动金,顺势推出“智慧教育四锦囊”的解决方案。
归根结底,生态环境茁壮才是一切生发的沃土,不像飞书一直坚定不移践行“个性主义”,企业微信和钉钉都不约而同地选择了平台升级,以此触达更多可能。那边,钉钉今年创建了一套以合作和开放为核心的大客户发展服务体系;这边,企业微信宣布推出“快速上线”、“快速安装”和“接口广场”三大功能,鼓励服务商组队协作,实现1+1>2的价值。
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