中国SaaS还需要多少年才能赶超美国？(2)

中国SaaS产业链的困局

2010年，网络提速，安卓手机销售数据逐年新高。 在这样的背景下， 人们再不满足于浏览寡淡的wap站，对网络世界的渴求逐步从PC端转移到手机端，这才开启了轰轰烈烈的移动互联网时代。同年，微信项目组正式成立，并于次年1月推出了自己的第一个版本。 2013年，4G开始有了姓名，各种app层出不穷。而随着时间流逝，到达2017年时， 4G基站和覆盖已经趋于稳定，再加上流量成本的进一步降低，短视频平台得以兴起。 而随着5G概念，我们才有了元宇宙空间，也有了跨时区同频的5G会议。 对于SaaS而言，整个产业想要发展，想要有国民级别的爆发，各方面的变革也同样重要。 聚焦目光到产业链上，我们可以看到每个环节的现状和难点。

1. 上游技术服务商：不小的差距

SaaS是部署在云端的软件，这就决定了它的两层属性：

需要采购云服务

需要编程开发，才能交付软件服务

前置需要云服务技术方（IaaS），后者需要赋能技术开发的新工具和平台（PaaS）。

2. 中游生产方：拥挤的赛道

美国SaaS 公司差异化竞争特点显著，每家公司的切入点各有不同，造就众多细分领域。 在各细分领域中，CRM、办公协同等领域移动化、标准化程度高、企业决策门槛低、价值提升显著，更易规模化扩张，这些领域率先SaaS 化。 HRM、BI 等领域由于业务流程相对复杂，专业化要求高，处于逐步SaaS 化的阶段，近几年将是其发展的黄金时期。 ERP、SCM 等领域非标准化程度高，定制化需求高，云渗透率相对较低，行业机会较多。 截止 2019 年 5 月 11 日，美国共有68 家新兴SaaS 公司，总市值为 6404 亿美元，平均市值94亿美元。 美国SaaS行业细分领域众多为各类型公司提供生存空间，而公司众多反映了SaaS 行业规模的不断扩大，以及技术和商业模式驱动下，客户需求的不断升级。 数据来源：Bessermer Venture Partners 而百花齐放的市场，让每家企业，更诞生了Zapier这样专注做“连接器”的产品。 而中国SaaaS10年，起起伏伏，仍然主要聚焦在5大行业。 行业中的赛道仍然也有较高的重复度。 这种扎堆挤的现象，也曾在CRM和SCRM领域亲历过。 在钉钉尚未进入战场时，CRM势头正好，纷享销客，销售易，红圈等公司的产品在市场上大行其道，随后钉钉进入。 而后，中国经济从快车道进入了稳步发展的时期，再加上微信使用人数节节攀登，不少企业从内部管理转向赋能销售，从2020年开始，SCRM疯狂冒头，一年至少有几十家新企业进入市场，到现在搜索“SCRM”，也能找到十来家叫得出名字的产品。