飞书VS钉钉的办公江湖(4)
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飞书在这一方向上其实已经有所发力。资深的飞书使用者被称为“飞行家”,飞书为飞行家们成立了一个专属社区,通过组织活动让他们去交流和分享,这类机制让飞书得以与用户建立更加深层次的链接。
此外,飞书的产研团队还专门运营了一个有5000多人的资深用户社群——“人人都是飞书产品经理”,目前累计收到开放性产品建议7000多条。最重要的是,飞书有大量功能正是来自这些“产品经理”的建议。这些追求效率和科技感的年轻人带着旺盛的好奇心,探索出飞书无穷无尽的玩法,然后又反过来促成了飞书的进步。
产品是面向未来的,但竞争是当下的,飞书最主要的客户群是对效率有追求且认可先进工作理念的人,当前整个市场容量还不够大。反观对手们,钉钉的背后有阿里,其2022年财报显示,钉钉已服务2100万个企业和组织;企业微信背靠微信这个巨大流量池,1月份新品发布会上,披露企业微信上的真实企业与组织数超1000万。而“长于先进,困于先进”的飞书,通过战略方向调整、依托着字节在C端产品的无敌,仍然有机会谋求弯道超车。
*本文图片均来源于网络
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