独立团长:从社区团购参与者到第三极势力
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文来源:开曼4000
作者:孟祥飞 2022年社区团购赛道呈现3大特征:资本团的关停并转,地方团的复苏重启,独立团的野蛮成长。
在南方市场,独立团长被戏称为“野团”,独立团长平台化,从南京到北京,独立大团长单月不乏几十万的营业额,甚至高达百万规模,这个数据比肩一个地方团平台水平。一大批新型的独立团长异军突起,呈现“去第三方平台中心化”团购形态。
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「独立」团长
众所周知,社区团购的三大基石,团长、供应商、仓配。
团长岗位伴随社区团购行业发展而诞生。行业共识数据,团购团长规模大约为200多万数量级,这个群体直逼网约车司机、外卖骑手之外最大规模的从业者。
开曼4000首席顾问陈海超老师观点,按照评分分值团购团长分为三个阵营:
80分到100分的团长,基本上谁也不鸟,团长平台化,自己懂品,懂群运营;
60分到80分的团长,他们懂一些群运营,但是缺供应链,基本上和地方团协同相处;
60分以下的团长不懂群运营,也不懂产品,只有嫁接资本团了,挣的是体力钱,赚取的是搬运工的佣金,这一部分的团长最终都会沦为“搬长”。
社区电商的严 重内卷,是团长独立的大环境,巨头们陷入了囚徒困境,团长们被拖着带入了一地鸡毛。巨头们的弱团长化,团长从核心的营销枢纽环 节,变成了纯粹履约的环节,变得无足轻重,佣金从13%-15%,降低到3%-5%。
头部社区团购平台的竞争和补贴战争,背离了用户价值和团长价值的方向。团长沦落为流量的接口,用户也没有享受到高品质值得信任的商品服务。
尤其是团长作为消费者群体中KOL的角色和作用逐渐被削弱,技术的不断升级将用户驯化为保留有传统电商基因的主动搜索者,这样进一步弱化了团长的作用,如此持续下去的结果就是团长将会成为社区电商系统更新迭代的牺牲者。
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「独特」团长
社区团购团长进化经历了一个循环发展过程,在最早的群接龙时代,团长是活跃群内气氛的推动者和主要带动者,团长的归属感和参与感强烈,那时社群是极具活力和朝气。
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