在印尼做DTC可行吗?(2)
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案例分享:本地DTC更懂本地消费者
从宏观的角度来看,在印尼做DTC的时机可能还不太成熟。但尽管如此,也有不少印尼玩家选择了DTC这个赛道。在近两年获得融资的印尼DTC玩家有眼镜品牌SATURDAYS、 护肤品牌Base 、美妆品牌NAMA Beauty、时尚品牌Fine Counsel和男装品牌Kasual等。虽然这些本土DTC品牌在国际市场尚没有名气,但从它们的成长故事也可以窥见印尼消费市场的特点和潜力。
印尼护肤DTC品牌Base
根据东南亚各大电商平台的数据来看,化妆品及个人护理常年占据电商热销品类。GlobalData预测2018-2023年印尼美妆个护市场的年均复合增长率约为9%,2023年整个市场规模将达到70亿美金,其中护肤品占据的市场份额最大。从全球DTC玩家的分布来看,美妆个护类目的确也涌现了大批的DTC玩家,比如中国的完美日记、花西子等。
Base自称是印尼第一家个性化护肤DTC品牌,其CEO Yaumi Fauziah Sugiharta希望Base能简化印尼女性选购护肤产品的过程,在技术和数据的帮助下,帮消费者认识自己的肌肤,进而找到适合肤质的个性化产品。
用户到Base官网后会做一个5分钟左右的调查问卷,用来诊断皮肤类型和生活方式。基于这个问卷的诊断,用户会了解自己的皮肤类型,以及适合这类肤质的成分。网站会引导用户,在产品列表中选取所需,包括洁面产品、保湿产品等基本产品,但是成分会根据诊断结果做调整,所以都是洁面产品,两个用户可能拿到的是不同成分的产品。
据Yaumi透露,Base在产品规划期计划瞄准的用户是千禧一代,这些85后90后群体至少有第一份工作,有一定经济能力。另外一位联合创始人Ratih表示,“不论是哪个年龄层,护肤是大家共有的需求。在选购护肤品的层面,我觉得印尼85后90后95后关注的东西差不多:成分安全,包装美观,生产环保。但是他们搜索发现品牌的渠道和方式不一样。”
Ratih还指出,DTC有一个新名词叫做“数字原生品牌”(digitally native brand),诞生于互联网,主要靠线上传播增长。很多美国的新消费品牌在线上渠道大获成功后,也开始在线下设实体店。Base最后的落点可能是数字原生品牌,一开始重心都会放在线上,但随着业务的发展,时机成熟的话也会考虑开线下门店。
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