在印尼做DTC可行吗？(5)

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用科技提高体验感

想要提升DTC品牌的竞争力，服务体验是很重要的一点。在疫情期间，很多消费者只能居家线上购物，不能在触摸到实体商品。对此，SATURDAYS和Kasual都支持虚拟试戴或者虚拟试穿，让消费者足不出户就能享受线下的试穿和试戴体验。而且，Kasual利用AR尺寸测量等新技术创建印尼第一个3D人体测量。使用电子身体扫描仪，客户可以体验准确的即时定制男装体验。在未来可以预见的是，DTC品牌也会越来越多地采用以AI和AR为主的技术，在线上也尽可能地给消费者更真实的购物体验。

需要注意的是，印尼很多DTC品牌也不全是传统意义上的DTC品牌，即搭建独立站在官网进行销售。除了有自己的官网和App，Base还会借助Shopee这样的电商平台进行销售，SATURDAYS会强调线下门店的投入。对于很多做DTC的品牌来讲，线上线下混合的模式在印尼更行得通。线上的获客渠道也不仅仅是自家的官网和App，社交媒体平台和中心化的电商平台也是直接获客的重要渠道。

创投生态：VC看好，品牌聚合商蓄力

从资本的角度来看，很多VC也看好本土DTC品牌。比如，印尼风投BRI Ventures与当地基金合作伙伴Kiqani在2021年12月合作成立新资金Sembrani Kiqani，主要投资消费品牌领域，尤其DTC品牌。

另外， East Ventures联合创始人兼管理合伙人Willson Cuaca 在接受对外采访时曾表示， “金融科技、物流、电商（DTC、社交电商）、健康科技和Web 3仍是我们关注的主要领域。” 其中，上述提及的印尼护肤DTC品牌Base和印尼男士裤子DTC品牌Kasual也在2021年获得East Ventures的投资。

今年，也有一些印尼本土DTC品牌获得融资。比如，印尼DTC眼镜品牌SATURDAYS获得一笔A轮融资，由Altara Ventures领投，DSG Consumer Partners和其他投资者跟投。Saturday将利用新资金进一步扩张印尼的业务和加强产品开发。

除此之外，印尼本土的品牌聚合商也在蓄力。比如，印尼品牌收购方Grow Commerce在2022年2月获得700万美元种子轮融资，打算利用新资金收购更多DTC品牌和电商品牌；印尼第三方品牌收购方Open Labs在2021年10月宣布推出1亿美元基金，投资和收购印尼本地的DTC品牌。