在印尼做DTC可行吗？(4)

Kasual允许客户在App上订购个性化的男士裤子，选择自己喜欢的配件、切割类型和量身定制的尺寸，从而打造自己的产品BYOP（Build Your Own Product）。此外，Kasual还支持虚拟试衣。凭借更简单的订单流程和Kasual的内部服装制造，产品可以在不到5天的时间内交付到客户手上。为了进一步提升客户体验，客户可以通过视频通话直接向Kasual专家团队咨询尺寸测量和获得产品推荐。

与2019年同比，Kasual在2020年疫情首次爆发期间就经历了3倍增长。迄今为止，Kasual拥有超过 80,000名用户，每月能够向客户交付超过3,000件个性化产品。

品牌特点：个性化、性价比、科技感

从上述三个印尼DTC品牌的案例来看，它们都强调以下三个特点：

1

符合个性化需求

DTC品牌的特点之一就是能够给消费者提供个性化的服务。通过建立官网，然后再通过入驻电商平台和布局线下门店等渠道直接与消费者互动，DTC品牌能够更直接地掌握消费者数据，从而改善服务体验。在印尼做DTC品牌，提供的个性化产品更要符合当地消费者的需要。比如，SATURDAYS的联合创始人Rama Suparta还指出，如今市场上很多眼镜牌子多来自西方，并不适合亚洲人的穿戴习惯，SATURDAYS的眼镜产品在设计上则更贴近亚洲人的习惯。而Base和Kasual则分别直接强调了女性对护肤、男性对裤子因人而异的需求。

2

负担得起的价格

对于大部分想做DTC品牌的玩家来讲，较高的利润是入场的关键因素之一。与此同时，DTC品牌的定价也会稍高。但在印尼，大部分消费者对价格很敏感。即使如此，印尼DTC品牌也可以强调自己的价格优势，比如相对许多国际大牌，SATURDAYS的眼镜定价还是可以让很多本地消费者接受。而Base的CEO Yaumi表示，“我们的潜在用户包括高中生，大学生，他们的消费能力仍然有限。知名品牌有些对她们来说偏贵了。我们希望Base是一个消费得起的轻奢护肤品牌，同时具有亲和的品牌IP。”