抖音在急什么？(3)

相比于新业务探索的曙光，抖音的多个天花板更加明显。 用户的天花板已经毋庸置疑 。抖音已经有一段时间没有公布用户数据，最新一份是据称官方发布数据为，截止到2022年11月，抖音用户数量在8.42亿左右，日活用户数超过7亿，人均单日使用时长为120分钟以上。 此前，抖音总会或多或少透露平台的用户量增长情况，比如截止2018年6月，抖音短视频日活跃用户数超过1.5亿；截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已突破4亿；截止2020年8月，抖音（ 包括抖音火版内 ）的日活跃用户数已经超过6亿…… 在6亿之后，抖音用户数据再无来自官方的、明确的新消息。 易观千帆数据也显示，2023年1月，抖音APP月活跃人数为7.47亿，拉长时间轴从增长曲线来看，抖音的月活跃人数仅能保持3%以内的环比增长，其中2023年环比增量仅为0.54%，在近一年时间里（ 2022年1月-2023年1月 ），2022年2月、2022年9月甚至为环比负增长。 图/2017年1月-2023年1月，抖音月活跃人数环比增长情况 来源/易观千帆 剩下的用户对于抖音来说，是“难啃的骨头”，几乎无法转化 。 “我没有抖音，吵，而且内容没什么营养，尤其家长看，孩子也会跟着看，浪费时间不说，接触那些没什么营养的信息，对孩子的脑力也是伤害”“受不了音频，太聒噪了”“不想玩短视频浪费时间”，一些不使用抖音的人士向燃次元直言。 在豆瓣平台上，燃次元还看到几个“反抖音”“反抖音APP”“反抖音短视频联盟”“抖音快跑”的小组，讨论中被提到最多的依旧是“吵”、“没营养”、“浪费时间”等内容。 有组员表示，“说实话，抖音是个成功的平台，但既然是个平台，用户上传的内容质量难免参差不齐，不乏毁三观、价值扭曲、无意义说教、盗版侵权的内容，不排除有优质内容，但是作为一个让人能不断下滑甚至成瘾的产品，我能做的只有抵制。” 用户既已抵住天花板，抖音原本依靠的广告收入，甚至新业务电商的天花板似乎也隐约显现 。 广告收入是字节的主要收入来源。2022年3月，还有“字节跳动2021年广告收入2800亿元”的消息引发关注。另有消息显示，字节跳动CEO梁汝波曾披露2020年字节跳动财务情况，公司2020年实际收入2366亿元（ 人民币，以下未标注则同 ）。 另一个常被提及的数据是，有报道称，字节跳动2020年广告收入达到1830亿元，2021年目标为2600亿元。按2021年广告收入2600亿元计，字节跳动广告业务营收仅次于阿里巴巴，排行第二。 但进入2022年，字节跳动广告收入增长停滞明显。据36氪消息，2022年上半年字节跳动完成广告营收约1150亿元，实现双位数增长，但到了第三季度，字跳广告收入增速明显下滑。 另有报道提及，2021年11月18日，字节跳动商业化产品部召开全员大会，会上透露，其国内广告收入过去半年停止增长，其中来自抖音的收入已经停止增长，而另一核心产品今日头条甚至处于亏损边缘。 危机之下，电商业务被推了出来，在本地生活领域，抖音也不断尝试。“自建电商业务是推高字节商业化广告收入天花板的重要方式。”2021年底，字节跳动商业化高层曾在内部会议中表示。 “抖音做超市，扩品类推动货架商城，一是提升抖音电商的GMV，因为在日常的购物中，兴趣电商、非目的性购物，往往只占20%，更多的80%还是搜索式的、目的性购物。另外，快消品的商家广告投放是很大的，抖音做超市、货架电商，带来的广告收入也是水到渠成。” 零售电商行业专家庄帅向燃次元解释。 但在触及万亿元规模之后，抖音电商的天花板也在显露。 一位商户在2022年8月分享的报告显示，“现在抖音电商拔草速度正在放缓，‘兴趣-购买’的过程流转效率正在下降。同时，直播的流量竞争正在加剧，单场直播的平均流量持续走低，用户在单场直播间的平均停留时长在下滑，从2021年1月的126秒，到2022年6月已经下降到86秒。” 如今借着货架电商、超市，抖音电商能否能再吃下电商市场份额，突破天花板，答案并不明朗。