健康码的一小步，产业互联网的一大步(3)

政务管理如此，企业管理也是同理。

打破条块分割，是数字政务和企业管理现代化的题中应有之义，而中国此时此刻，就处于一个全社会提升组织效率的关键十字路口。

健康码成功的背后，是历史的进程：即打破科层壁垒、向管理索求效率的理念正在深入人心。

我们已经看到，健康码本身正在迈出这样的探索：打破省与省之间的信息壁垒。

据有关消息称，目前，在国务院办公厅电子政务办的指导下，腾讯也正积极参与推进全国一体化政务服务平台疫情防控健康信息码建设。目前，广东、四川、湖南等省份已经签署了有关数据互通的相关协议，未来还将进一步扩大到更多省份。

我是这么理解行政部门的，他们实际上是全社会的「中后台」，是各行各业稳定运行的基石。那么，当各行各业的中后台信息化正在加速建设，这一「全社会中后台」自然也难以置身事外。

这是一次工具创新，工具创新会倒逼理念更新。这对于产业互联网理念深入人心的意义非同小可。

进一步地思考，其实，互联网早已有之，网络端填表也早已有之，但为何数字政务到了近一两年才获得真正的提速呢？

在和上市公司东华软件高管郭浩哲的一次交谈中，我了解到，在过去，由于没有接入一个用户基数很大的互联网平台，过往政务类 IT 产品时，遇到的常态是：一个城市三百万人口，做完一个城市入口 app，运营了一年半都只有几万到十几万人使用，久而久之，政府见到效果不好，投入不会继续扩大，订单规模始终停留在百万到千万这个区间内。

以至于，政务部门容易「不相信互联网」，继而减少投入。减少投入的结果是用不到新的技术，进而在功能上大打折扣，结果是更没人去用，从而进入一种恶性循环，这也是很多地区的数字政务口号响却落地难的一个根本原因。

「你首先要有一个广泛的用户平台，类似于微信、QQ 这样，这个用户平台是必备品，如果没有这么一个非常好的社会化入口，就很难把服务做透」，郭浩哲如是说。

依托于前端的微信小程序，东华参与和腾讯一起做出来的粤省事项目，打通了后端无数个有关部门的协同障碍，最终交出了 3000 万用户和办成 4 亿件事的成绩单，在全世界范围内，这都称得上是突破了线上办事和政务数字化的天花板。粤省事微信小程序

当互联网真的能极大提升效率、解放出生产力时，客户就变得愿意花两个亿乃至十个亿。郭浩哲说，「订单急剧变大，这个行业的天花板被彻底突破了」。