产业互联网需要中年人(2)

一

能力的输出

任何现象的出现必须从宏观层面去思考它所存在的原因，“老马”的涌现也是如此。

从宏观环境上说，互联网公司正在各行各业深深插根，甚至正在成为平台型社会基础设施，不断对外输出能力。决策层也在思考几个问题：

数字经济如何与实体经济深度融合；

如何社会治理现代化，推进智慧社会建设；

审视这个大背景就会发现，“老马”们处在这个历史交叉之中。身后是传统，面前是未来。他们从传统投身未来，试图创造新的潮流。

疫情还在进一步加速这个进程。国务院发展研究中心今年3月在一篇名为《支持和引导互联网平台在疫情防控体系中发挥更大作用》的报告中就提到：

疫情发生以来，阿里、京东、腾讯、美团、滴滴、百度、蚂蚁金服、字节跳动等一批互联网平台企业主动发挥各自信息、渠道和技术优势，配合政府提升防控效率，弥补传统方式不足，对提升全社会应对疫情的能力发挥了重要作用。

我们暂且不论这批互联网公司在信息服务、城市建设、疫情防控等领域做出的尝试，单就拿腾讯“守护者计划”这个项目来说，它在这次疫情中展现了社会能力输出的作用——协助警方打击了大量涉疫情电信网络诈骗。

由于疫情期间大量线下交流活动无法展开，人与人之间线下接触性社交急速缩减，同时很多人失去收入来源、资金短缺，进一步加速了传统犯罪线上化的步伐，各类网络诈骗犯罪大幅飙升。

线上诈骗最典型的案例有两类。

一类是利用中小企业、个体商户对资金的迫切需求以借贷为名展开诈骗。

腾讯微信安全中心数据显示，自2月以来，微信平台接到的用户举报中，APP贷款类诈骗环比上涨30%。

一类则是兼职刷单造假类诈骗，疫情期间一批经济水平较低、空闲时间较多的受害者被“在家月入过万”类幌子被收割。

“腾讯110”小程序受理兼职刷单诈骗投诉数据显示，2月日均受理举报量较1月日均受理举报量环比上涨20倍。其中，单日举报量峰值高达816起。

这类线上诈骗在疫情期间它形成了一整套完整的打击体系。

杜昂为代表的一群社会经验丰富的专家在背后摸清脉络和规律。他们能利用数据化思维去辅助决策，向公安机关批量输出线索，协助公安机关落地打击。

这有赖于“守护者计划”研发的“守护者智能反诈中枢”系统，这套系统整合了整个腾讯内部各团队安全能力，以系统化流程处理反诈骗相关数据和能力，从事前发现、事中阻断和事后打击几个维度开展了平台主动治理诈骗的预警阻断和协助公安机关打击等多项工作。