PLM复杂度剖析 —— 产品、组织和数据

从语言学角度来说，世界是由名词、动词、形容词、副词、代词和介词等词语所组成的，其中的主角是名词和动词。通过名词和动词，我们基本可以表示出完整的意思，比如“我吃饭”；而形容词、副词等其他词语则主要起修饰作用，比如“我优雅地吃饭”。名词和动词在语言中的核心作用，引申到系统和架构实践中，就是OPM（Object-Process Methodology，对象过程方法论），及其在解构复杂事物时的广泛应用。

图1：OPM方法学示意

如图1所示，OPM把事物的构成要素分为两类：对象（Object）和过程（Process），对象类似于名词，而过程则类似于动词，两者通常成对出现，一个对象往往隐含一个或以上的过程，一个过程也隐含着一个或以上的对象。对象与过程的关系是多样的，过程可以改变对象的状态（比如图1所示的打开“开关”的操作过程将对象“开关”的状态设为“打开”），过程可以导致对象（比如，生产过程产出产品），过程可能消耗对象（比如生产过程消耗原材料），过程受到对象的控制（比如，生产过程接受生产者的主导和控制），等等。通过OPM方法论，我们可以比较简单地解构一个复杂的事物或系统，可谓深得“大道至简”的精髓。

企业中的产品研发是一项复杂的事物。我们不仅可以用OPM来解构企业中复杂的产品，也可以用之来解构企业的产品研发。从OPM的视角看，产品研发中有对象，比如产品本身、研发人员、设备或工具，等等；也有一系列的过程，比如产品创意、概念设计、结构开发、工艺开发、产品验证、生产支持、售后服务，等等。作为对象，产品由各种形式的产品定义来表示，产品定义就是各种研发过程的产出物；作为过程，研发活动的目的是获得正确的产品定义，同时又受研发人员的控制，并需借助研发工具或技术来进行。

应用OPM方法对企业的产品研发和产品生命周期管理（PLM）进行解构，我们将发现三个维度的复杂性：产品、组织和数据。产品，或者说产品定义，是研发活动的主要对象之一，是研发活动的主要产出物。组织，即产品研发活动如何开展，是流程、人员、技术和工具的有机复合体，形式上表现为项目。数据，即产品的数字化和研发过程的数字化，是产品研发中对象和过程的数字化表现形式。通过上述三个维度的解构和复杂度剖析，我们不仅可以将复杂的产品研发简单化，也可以发现产品研发的演变趋势。

图2：产品研发和PLM复杂度解构

产品维度

在产品维度，产品研发和PLM的复杂度沿着产品（Product） à 产品系统（Product System） à 系统生态（Product Ecosystem）的方向在演变，其复杂度也越来越高。