SaaS是不是不能做渠道?
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作者 吴梦雄
校对 陈 杨
SaaS是不是不能做渠道?先给答案:不是。
SaaS在美国是发家于直销的,现在国内大多数企业SaaS厂商,同样选择了直销模式。但在中国传统软件行业中,渠道贡献的收入占了六成以上,如果去掉头部大KA,这个比例还能再高一些。
另一方面,公开数据显示,中国SaaS市场有超过85%的销售额来自于直销,但这个数据是五六年前的,国内吵着要“颠覆软件的一切”的SaaS厂商,有越来越多的打脸者开始尝试分销渠道。
这是由于两个国家国情不同导致的。不同的文化、不同的市场规则,导致了全球最大的两个软件市场走上了两条道路。
但最重要的是,SaaS产品形态对于渠道商而言,有天然的亲和力不足问题。
SaaS和渠道商的亲和度天然不足
——利润不够
亲和力不足来自于两点:
一是SaaS产品的收费模式特点:价格低、靠续费扩大盈利规模,对于渠道商而言,天然亲和力不足。
目前SaaS产品的两种主流定价逻辑, 按量计费、分级计费显然对渠道商而言吸引力不够,卖一次大型ERP软件几十万入账,渠道商比谁都清楚香不香。
二是SaaS产品部署在云端,没有实施、部署和定制化的环节,渠道商三大收入来源:首次销售、实施落地和售后服务,直接三去其一,据中国软件网了解到,通常稍具规模的项目收入在10-30万之间。
所以,渠道商要是喜欢SaaS才见鬼了。何况部署在云端的SaaS还会牵扯出渠道商和厂商的根本矛盾——客户到底是谁的?客户上云,无异于被厂商直接从渠道的手里抢走绑架。
一个不在意首次销售收入,用户被厂商在云端绑架,盈利要放到几年后的续费产生的规模效应,这样的渠道商恐怕不好找。
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