远程协同办公的机会，短线应急VS 未来常态？ | 出海问答(2)

石墨文档 商务合伙人 聂巍

黑帕云（原金数据）创始人 陈金州

Salesforce总部

百度 Meux

文中涉及其他本场参与讨论的嘉宾：

初心资本执行董事 许暘洋

以下的文字是与会嘉宾的精彩问答整理：

Part 1. 行业讨论

01

中国和海外市场特点是什么样的，有什么异同？

金山办公成斌

中国的特点是Google和微软的一些功能在中国不能使用，这就给了解中国的本地公司机会来服务中国市场。我认为海外不同区域的差异还是很大的，所以海外市场不能这么笼统地看，需要细化到区域和行业。同样的产品在海外不同区域就可能不兼容。疫情对协同办公的需求是成倍增长的，但问题是客户的预算减少了。

石墨文档 胡骏

竞争格局来看，国际市场跟中国市场有很多差异。 国外微软提供“全家桶”的服务来对抗在垂直领域领先的“Best of Breed” 合并方案，比如说Google doc 和Salesforce。中国在小微企业则是用IM等方式来获取大流量推进产品，如钉钉。需要思考的是行业终局是“全家桶”还是“Best of Breed”还是其他的什么。 另外，在线办公的接受程度国内外也是有差别的，虽然这几年钉钉一直在教育客户来提升接受度但是跟欧美发达市场相比接受度还是低一些。

黑帕云 陈金州

黑帕云是专注于数据协作的一个产品。 远程办公会因为缺乏监管而影响团队战斗力，所以适合有明确OKR标准的公司。 国外小团队比较适用和喜欢Basecamp那种互不干扰的远程协同办公模式，而中国整个泛职业层面来看规划OKR的能力并不是所有人都具备，所以群（群聊、视频、电话）的方式更合适。

初心资本 许暘洋

我认为国内是自上而下从管理层推进的，管理者先有管理的诉求进而推进团队使用协同办公产品。 对于中国的市场海外产品也做了很多本地化的调整。协同办公更适用于小团队和互联网公司。传统大企业本身内部的数据化还比较初级，比较依赖于传输Excel之类的模式。中国的职业习惯和素养来说还是偏薄弱，更需要一些轻量级的、从各个部门切的协同办公产品，以点带面的方式来带动大公司。