1年半获6亿融资、近750家厂商在用,他们正成为行业硬门槛(3)
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据吕承通所说,舆情分析太在意玩家的所说,但体验产品的更多是沉默用户,他们很少表达自己的想法——这个产品误判了游戏行业的大数据方向。
2017年开始,数数重新立项研发数据分析平台,到2018年5月,数数游戏大数据分析平台1.0版本上线。
这一代数据平台做了方向性的调整。 对比此前关注主观发声的舆情系统,新的数据平台把重点放在用户行为上,通过实时收集玩家在游戏中的一举一动,来判断产品当下的状态是否健康。
高层职责也发生变动。根据相关演讲,早期,包括吕承通在内的4名创始人均负责产品研发,2017年后,为了让产品能跟上行业节奏,4位高管分管公司管理、商务营销、产品研发,以及客户成功4条线,并通过各自渠道了解游戏厂商的数据需求,以此迭代产品。
截至目前,产品研发人数已过百,负责培训、服务游戏厂商后续数据需求的客户成功部门也达到60-70人的规模。而为了让团队能够与各地游戏厂商及时对接,收集需求,数数团队已在国内北京、上海、广州、深圳、成都5地建立相应团队。
与此同时, 数数平台于客户的定位也在逐步发生变化。
一位专注做小游戏的厂商回忆,刚使用数数平台的时候,只接入已经调试成熟或已经上线的产品,用作运营,后来发现这个平台还可以用到研发线,测试功能,他们索性将后续在研的十几个项目全接了上去, 让产品随时测随时调,用作开发。
在某些时候, 你能明显感受到数数平台对市场的教育过程。
在2018年,吕承通带着刚做出来的产品四处拜访。其中一个客户令他印象深刻,那家游戏厂商的老板仔细听他介绍平台的优势,认同他的观点,认为产品不错,但最后却拒绝签下合作。
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