前5分钟都留不住玩家，现在的游戏新手教程到底差在哪？

当开发者从玩家视角思考这个问题。

文/Wenlon

玩家首次进入游戏的第一印象至关重要，它决定了玩家会不会留下，后续口碑传播后又会对新进产生重要影响，我们习惯的称这部分为新手引导。 长篇大论式的、填鸭教学式的、满屏红点式的 （哪里亮点哪里） ，让玩家苦不堪言，想快速跳过。 本文将以另一个视角切入——“玩家首次体验” （FTUE-First Time Users Experience） ，从常见问题出发，系统的介绍了FTUE设计方法，帮助我们更好的设计玩家首次体验，代入玩家、击中玩家、留住玩家。

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常见问题/痛点

问题一：内容冗长没有体验乐趣

问题二：强制玩家

问题三：叙事与Gameplay割裂

引导设计时设计目标没有融入游戏核心体验，将游戏核心体验传达为内核，或希望一次推给玩家的体验过多，体验失焦。导致这几种问题的具体原因很多，例如： 1.设计时没有明确引导目标 2.引导内容没有清晰的规划 3.关卡设计没有将内容有效编排组合 4.过度重视教学内容，没有围绕玩家体验为核心 5.平铺直叙，忽视节奏 02

FTUE的核心三要素

首先，我们不妨将“新手引导设计”替换为“玩家首次体验设计”。名称的变更带来的是思考角度的不同，新手引导似乎听起来会将设计者引入规则教学、将玩家当成“新手”、并不那么重视体验乐趣上去 。

而“玩家首次体验设计”，我们的侧重点会更客观的将玩家当成“玩家”、关注体验是否让玩家心动，怎么让玩家更快的代入，怎么将最有吸引力的体验传达给玩家。下文将以“玩家首次体验设计”，First Time Users Experience，简称FTUE展开。 FTUE的核心： 简单来说就是：“击中玩家，留住玩家”，规则与操作是引导的“皮相”，核心体验是引导的“骨相”。 FTUE构成三要素： 我们经常被“新手引导”这个名称迷惑，将绝大部分精力用在“基础规则”的教学上，而实际上，FTUE最重要的三部分构成要素—— 核心体验传达、目标感养成、基础规则引导。 三者不可或缺 ，最容易忽视的是核心体验的传达。玩家对玩法感知不一定清晰，但一定要能感觉到吸引力。无论是叙事带来的——类似电影悬念，还是玩法挑战的乐趣，甚至玩家付费付出的沉没成本，需要让玩家有继续的动力和动因。 其次容易模糊的是目标感的养成和建立。短期的目标让玩家有正向的反馈，帮助建立激励和反射模型，长线的目标能让玩家在达成短期目标，游戏中休息、留白的节奏间隙之后，有回归的动机。 这里以《SIFU》为例，来剖析这三点的应用： I. 直给的核心体验 很多玩家吐槽SIFU没有新手引导，SIFU开局即带给玩家一段游戏的游戏打斗体验，将核心玩法机制、核心体验传达给玩家，这部分引导了后续十几个小时玩家需要反复磨炼的操作。 这样一方面对于游戏老手来讲，避免了繁复的剧情，让玩家减少试错时间。 另一方面，其实很好的完成了新手引导的核心任务之一—— 核心体验传达 。 II. 我杀了我师父？角色共情 FTUE在展示核心体验时，即导入了剧情的铺垫。玩家开始以“杨”的身份出现 （游戏中的反派） ，杀死自己的师父，给予玩家换位思考和更强烈的感受。 初次游玩可能感受不到，复刷时对剧情和细节关注上会发现SIFU在叙事上埋了很多伏笔。 例如武馆里的人说：“扬，你不该再回来”， 师父说：“我不该教你，你现在知道的太多了”、“你今晚回来，给了我第二次机会。 对话在侧面交代了身份信息，也同时给玩家无限的想象空间。 完成了新手引导部分最核心的任务之二—— 情感代入 。 III. 血海深仇——电影式新手教学 FTUE部分采用了电影式的美术包装，十分有新意。 主角苏醒后看到雨夜的院子里，父亲被杀倒地，镜头直切八年后主角在血色中练习，画面十分纯粹又给玩家极强的冲击力，同时也清晰的表达了“血海深仇”的感受，一下子能够代入和理解主人公，明确自己的“长线目标”为复仇——血海深仇。让玩家代入其中，即很好完成了机制教学，也很好的完成了新手引导部分最核心的任务之三—— 目标传达 。 至此，玩家有了充分的游戏长线目标：找到杨，找到那几个杀害父亲的凶手。 过程中一个个小的挑战节点对于玩家就像是一场历练，不会中途退出后失去返回的动机，在没有完成自己的最终使命之前，玩家总有一个理由回到游戏。目标感的建立十分重要， 短线的目标要清晰，长线的方向要明确 。 概括来说，游戏的前5分钟也很像电影的前5分钟，短视频的前5秒钟。 不同的是，相比电影，玩家离开的成本可能更低。这就需要我们游戏的FTUE抓住几个关键点： 1.迅速进入情境，熟悉3C 2.卷入核心体验 3.小步成长的清晰传达 ，长线追求的想象空间 4.奠定基调 03