十年涨十倍，电商改变生活(2)

2009年11月11日，靠着“全场五折”的粗暴促销打法，淘宝商城事业部全体人员费尽全力拉来了李宁、联想、飞利浦等27家商户，没想到却创造了5200万元的交易额，震惊了业内外。

此后几年，“双11”的巨大甜头持续被验证。但不可忽略的一个事实是，那时网购依然是一小部分人的游戏。淘宝等电商平台首先需要做的，是吸引更多的消费者来线上购物。

在这样的背景下，2012年，发生了两件影响整个零售行业的大事。

第一件事发生在2012年8月，为了发展在这一年新增的大家电类目，京东创始人刘强东公开在微博上对苏宁、国美发起挑战，宣称京东大家电三年内零毛利。随后，三方你来我往，打起了价格战。

虽然这场价格战最终以发改委介入调查，对三家的违法行为进行相应处罚而告终。但不可否认的是，这场价格战的确给三家带来了巨大的流量和销量，也让不少消费者形成了“线上比线下更便宜”的心智模式，逐渐将购物行为从线下向线上迁移。

另一件事则是“双11”在2012年年底的全面爆发。与前面几届“双11”主要是阿里巴巴的独角戏不同，2012年“双11”共有京东、苏宁易购、国美网上商城、1号店等9个新玩家入局，几乎囊括了当时国内各大电商平台。

阿里更是在这一年交出了一份傲人的“成绩单”，取得了量变到质变的结果。

2012年“双11”当天，仅用了13小时，天猫（原淘宝商城，2012年1月更名）就突破了100亿元销售额，直接刷新了全球电子商务百亿销售用时最短记录，并最终定格于132亿元。再加上淘宝的59亿元，当年“双11”阿里总共实现191亿元的交易额。而前一年，这一数字还只有52亿元。

同年12月3日，阿里巴巴宣布，淘宝网和天猫年度总交易额突破1万亿元。这一数据极大地震动了实体零售业，各家企业纷纷开始进军电子商务领域。中国连锁经营协会2013年发布的中国连锁百强数据显示，截至2012年，国内已经有62家连锁百强企业开展了网络零售业务。

“双11”这种购物节大促模式，则被更多电商平台吸纳和学习，并逐渐从早期的“双11”大战，一步步扩展到“618”“818”“双12”等更多“购物节”，最大程度吸引和刺激消费者消费。