十年涨十倍,电商改变生活(6)
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数据显示,按GMV计算,2021年,电商零售市场的前五名已经分别由淘宝、京东、拼多多、抖音、快手所占据,各占份额52%、20%、15%、5%和4%,剩下不到5%的市场份额则由苏宁易购、唯品会、得物等平台瓜分。
实际上,不只是直播电商,现在的购物市场上,社交电商、跨境电商、农村电商、生鲜电商、内容电商、母婴电商等更多细分电商正在层出不穷地涌现,成为淘宝、京东、拼多多等主流综合电商平台以及线下购物渠道的补充。
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九成购物靠网购
回过头来看,过去十年间,从PC+U盾的时代,到智能手机大行其道,再到新零售、直播带货等大火,电商的发展到底对中国消费者的购物习惯产生了什么样的改变?
不少消费者都不约而同地提到了方便和快捷。
徐欣坦言,自己现在的网购占比已经能达到90%以上,剩下的不到10%则主要是来源于线下购买食物。而从线上来看,淘宝和京东是她使用最多的两大购物渠道,“京东主要看中的是时效性,淘宝则是什么都可以买”。
从2016年才开始网购的江珊也表示,纵观自己这十年来购物方式的变迁,最重要的意义就是电商的持续发展让自己买东西更方便了。“以前想买个充电器什么的,我还得跑一段路去路边各种找,但现在就很方便了,就算买好几样不同的东西,也不用再跑很多地方去买。”
“我读高中时还很流行淘宝代购,一般学校附近打印店就有这种业务,你看好想买的,别人就给你代下单,但那个时候收快递还不太方便,送得也慢,还容易丢。”95后职场人士何大力回忆称,那个时候自己身边几乎很少有人在网上买很贵的东西。
但她那台花了4000多元才买到的电脑最后却难以让人满意。“又沉又不好用,第二年有计算机学院的朋友帮忙看了下,才知道二手都卖不上1000块钱。”何大力表示,也因此,为了确保不再被骗,后来她的手机、电脑等电子产品几乎都是在品牌官方线上店或者其在购物平台上的官方旗舰店购买。
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