小红书电商又起风了(5)

一位抖音资深商家表示，抖音开店的秘诀就是达人、达人、达人。

与其辛苦做内容，买流量，达人流量能够解决商家的水源问题。但这两年达人的转化效果也不好，不少主播都取消了坑位费，转向纯佣金模式。

相比之下，小红书的流量特征是去中心化。

一位小红书饰品商家表示，小红书的流量获取并不比其它平台简单多少，但对新人机会比较大，内容只要能切中用户需求，就有不错的数据反馈，同时转化率也不错。

多位小红书商家展示的后台数据显示，笔记阅读量向成交订单数的转化率在1%到2%左右。

而前述抖音商家展示的后台数据显示，其单场直播的观看人数到成交订单数的转化率是1.42%，平均客单价是9.6元。

考虑到小红书产品的平均单价远高于这一水平，且直播的转化率一般高于笔记，小红书的转化能力有一定优势。

这与多篇电商教程内容的观点一致，当前小红书电商有ROI优势。

更重要的是，抖音直播几乎离不开买量，而我们接触到的小红书商家都罕有笔记买量习惯。

一位商家表示，用买量的钱去压主力商品价格，更容易吸引消费者。

从2021年底到2022年初，小红书对电商业务进行了最关键的前期准备，包括开放商品笔记功能，允许用户在图文笔记。

短视频中直接插入商品链接；发布回家开店计划，极大降低用户开店门槛；合并社区与电商部门，并由COO柯南带队电商业务。

结果是，小红书的社区对电商做出了一定让步，在产品设计上，单列视频入口替代了此前的购物入口，背后是小红书电商“让上等马出战”的理解——不与传统电商平台拼搜索拼比价，而是做大做精内容入口，与对手拼种草拼转化，让内容成为消费的先锋队。

小红书购物入口的子入口栏分别是“潮流买手店”、“新趋势”“福利社”“户外主义”等，覆盖品类远少于其它电商平台。

对应的是，小红书用户较少有在商城检索消费的习惯，大多消费转化依赖内容种草。

此外，小红书的电商机遇也表现在竞争压力上。

有商家表示，小红书电商的优势是起步门槛低，算法对新人比较友好，更重要的是竞争少，细分领域的解决方案只有这几家能给，这样商家的确定性就更大。而真正的流量红利并不明显，笔记流量高度不固定，一篇爆一篇翻车的数据反馈是常态。

即便在跨越了月销售额万元门槛的商家群体中，这种“确定性焦虑”也颇为常见。