滕泰:经济深度转型与企业创新战略(4)
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我曾经用两个例子来阐述软价值的概念,一个是奔驰前总设计师说的,“奔驰卖的不是汽车,而是一件艺术品,只是碰巧它会跑”。另一个是特斯拉,它卖的不是“跑得快”,卖的是环保、时尚和智能化。以前创造财富主要靠自然资源,今后创造财富更多靠人的资源;以前创造财富主要靠劳动,今后主要靠智慧。这就是软价值的战略转型方法。
做软价值的创造者
软价值不消耗自然资源,它的价值源于人们的创造性思维。软价值满足的不是我们的基本物质需要,而是“美好生活需要”。我从五个维度来介绍软价值转型战略。
第一,以软价值战略突破企业创新研发的瓶颈。
中国的制造业企业,当前正处于研发转型的关键时期。过去很多年,我们靠学习别人的技术,跟大专院校、科研院所甚至国有企业的研究机构合作,提升产品研发能力。
但是当我们凭实力已经跻身全球制造业强国的时候,中国的制造业企业要不要创立自己的以研发能力为核心的经营模式?还是像以前一样认为研发资金量大、周期长,大部分投入可能无效,因此不敢投?宁可等到别人研发出来,再去学习、购买?
这样成本只会越来越高,让企业永远在红海里挣扎。研发的投入与产出关系的确不像农业那样,春种秋收;也不像制造业那样,投入产出关系是线性、一一对应的。做研发,可能投入一千万元、一亿元,产出是零;也可能找对一个方法,只需很小的投入,就会有巨大的产出。
怎么推动企业研发转型升级?要注重软资源的积累,给研发人员创造良好的软环境,要有研发的灵魂人物,找到搞研发的“理想黑体”,还要掌握各种各样的研发方法。只有把握研发创造的规律,企业才可能逐步聚集起新的核心竞争力。
所有研发的方法论和理念的转型最终都要落实到组织模式上。
比如,在企业里搞什么项目研发,不是高管一人说了算,销售人员、客户人员、研发人员,甚至后台财务人员都可以提建议,只要研发创意通过项目委员会的认证就可以提供资金。
再如项目化的研发,可以类似海尔的创客模式,利用强大统一的中后台,每个人都可以成为研发的创客,自由组合出很多新产品。还有华为花巨资从IBM引进IPD战略——一体化研发战略,自此华为新产品层出不穷。
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