To B,骨头硬,但肉多(6)
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启动与每日优鲜的战略合作,就被视为腾讯To B的关键尝试。
腾讯是中国数据、流量和触点能力最强的公司,而每日优鲜过去的创新集中在供给侧、物流、仓配和商品供应链端。
在腾讯智慧零售的能力支持,每日优鲜正式启动了“智鲜千亿计划”。未来,每日优鲜将在腾讯智慧零售的赋能之下,通过“智慧营销”、“智慧物流”和“智慧供应链”三大规划,加速生鲜零售全价值链的数字化、智能化升级,计划在2021年实现千亿规模的GMV( 商品交易总额 )。
腾讯公司副总裁、腾讯智慧零售负责人林璟骅曾说道:“智慧或者数字化的本质是以人为商业的核心,通过与客户服务触点的多元化、服务的数字化,让企业经营更加智慧和高效。”
在这个问题上,跨国企业麦当劳最深有体会。
在今年的中国绿公司年会上,中信资本董事长兼 CEO、金拱门( 中国 )有限公司董事会主席张懿宸曾提到这样一段话:
“我刚接手麦当劳时就意识到要充分利用支付宝和微信,而这点在美国是想不到的。
所以,我特地跟麦当劳总部CEO打招呼,请他一定要把全球IT的头儿请过来,需要把全球的IT系统放开。“他们过来后看了整个中国数字化的方案,觉得难以置信,同意做一个全球的APP,但提出需要九个月时间。我说,在中国这个时间太长,最后提出允许我们和腾讯小程序的合作,用了六个星期就把APP做出来了。
对每个客户都知道他是谁,买了什么东西,花了多少钱,多长时间来一次,这些大数据对于我们整体的业务发展,包括对新产品的推出起到了巨大的作用。截止到2018年年底,这个APP上已经有7500万个会员,这在美国完全无法想象。
利用新的数字化营销,推出了麦当劳早餐的粥、油条,但是这些新产品往往大家不会注意,我们用数字化的营销,和支付宝合作,用支付宝的定位信息。
早餐时间100米内我们在支付宝上推送餐券、优惠、折扣,从我们接手的时候早餐仅仅占销售的7%,到今天增长到15%,这些都是中国数字化的环境和水平带来的。”
无论是互联网时代还是数字经济时代,企业间的竞争与合作并存一直都是常态。
如今,产业互联网的大背景 下,无论是阿里在云计算的布局、字节跳动的出海战略,还是腾讯与每日优鲜的战略合作,本质上都在强调, 早布局,早圈地,早合作,早共享,早生态,早共建。
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