创业公司别想了，这块B端大蛋糕属于“BAT”(2)

原来往产品负责人、现钉钉CEO无招（陈航）曾在湖畔大学做过一次“钉钉历险记”主题分享。他透露，在提出钉钉想法的最开始，“管理层十几个人，从产品技术到设计，所有人都反对。”无招表示，遵从用户需求是钉钉一以贯之的开发理念，钉钉的代表性功能“钉”便是与某公司老板聊天时发现的用户刚需——当然，这里的用户偏重老板群体。

自2015年1月正式上线后，钉钉取得了意料之外的成功。根据钉钉官方披露的信息，目前已经有超过1000万家企业组织成为钉钉的用户：2016年，这个数字还是100万；2018年，这个数字是700万。钉钉的成长之快可见一斑。

无招曾表示，钉钉的成功离不开风口，“我说我们走了狗屎运，踩中了一个风口。 这个风口就是，中国传统中小企业从传统的纸质办公时代，进入云和移动时代。 今天他们有机会跨越一个时代，跨越IT时代。”

如果说钉钉最初的诞生是阿里巴巴争夺社交关系链而产生的副产品，那么到今天，钉钉已经成为阿里巴巴拓展ToB端业务的重要抓手。

在阿里巴巴于今年9月举行的云栖大会上，阿里云智能总裁张建锋透露，钉钉是重要的公共基础平台，其将钉钉提至与淘宝同样的高度：淘宝上有 1 千多万卖家，相当于帮1千多万个品牌实现了数字化，而钉钉平台有1千万以上的企业组织，相当于帮1千万企业实现了组织的在线化和数字化。

“我认为这两件事情的意义是一样大的，因为中国有这么多的中小企业，它要做信息化、移动化，是非常有挑战的一件事情，需要公共的基础平台，而钉钉就是这样一个公共基础平台。”

这一表态足以窥见阿里巴巴寄托在钉钉身上的期待，尤其在产业互联网成为业界关注的主流方向后，钉钉可能撬动的市场，更加值得关注。

不过，钉钉暂未取得如同淘宝一样的市场地位，在企业协同服务市场，另有巨头虎视眈眈。

面对钉钉的攻城略地，腾讯并没有袖手旁观。2016年，在钉钉发布一年零三个月后，腾讯也推出了企业微信，正面与钉钉对抗。

企业微信并不是腾讯推出的第一款企业级应用服务，在PC互联网时代，腾讯推出办公沟通软件RTX（腾讯通）及QQ企业版。此外，微信于2014年9月推出了微信企业号，通过开放API接口来整合企业现有IT应用和第三方云应用。

腾讯旗下办公沟通软件RTX（腾讯通）

但是，在消费互联网蓬勃生长之时，企业服务并非腾讯重点，企业微信的出现是一个转折点，此前的尝试为企业微信提供了一定基础：微信团队表示，企业微信正是在RTX的基础上优化而来。