创业公司别想了，这块B端大蛋糕属于“BAT”(6)

目前业内的共识是，包括企业协同办公服务在内的中国企业服务市场，将在未来的10-20年迎来更大的发展。那么，国内企业协同办公市场未来将去向何处？

可以预见的是， 国内企业协同办公服务市场竞争的结局会是市场集中度进一步提高。

目前赛道内的玩家们还处于争抢增量市场的阶段，但巨头的入场已经在搅动企业服务市场格局，收购、并购等动作的出现，意味着巨头的挤出效应会更加明显。

而在对客户的基础设施建设方面，企业协同办公产品将从重建变为改造，定制化服务的比例将得到提升。

例如，企业微信目前对服务商仍较封闭，需要SaaS公司拆掉自己的APP来进入企业微信的生态，相当于在腾讯云上开了个店中店。钉钉对阿里云来说也是如此。未来，企业协同办公服务软件可能会支持APP相互跳转、底层数据互通等。

在此方面，阿里巴巴和腾讯已经有所动作。今年11月举行的2019中国企业互联网CEO峰会上，阿里钉钉开放平台与商业化总经理任卿宣布，在“统一安全、统一体验、统一服务”的基础上，钉钉开放平台将推出“应用市场、服务市场、定制市场”三大市场，进一步满足不同行业不同阶段的企业数字化需求。

今年10月底，腾讯云副总裁答治茜也对外表示，将在年内打通腾讯云、企业微信和腾讯企点等内部SaaS，这意味着企业微信和腾讯云未来有望共享客户资源，也方便第三方服务商。

目前，企业协同办公产品间的竞争依然走差异化路线，大家都在争夺企业市场的增量份额，可以预见，当增量红利趋于消失后，巨头之间的摩擦也将泛起。

这意味着企业协同产品会继续向纵深探进，这样才能在本已拥挤的市场中杀出重围，获得用户的青睐。另外，产品推广策略也可能影响行业格局，目前诞生最晚的Lark已经在大力进攻海外市场，在强敌环伺的海外企业协同办公市场中，字节跳动能否撬动蛋糕，仍未可知。

对内，企业市场的争夺或将决定互联网巨头们下一阶段的段位；对外，在Copy from China的大背景下，中国企业协同办公产品的出海，还隐藏着更加可观的想象空间。

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