创业公司别想了,这块B端大蛋糕属于“BAT”(5)
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飞书官网显示,目前其重点发力的行业是 互联网、媒体、法律、零售和教育 ,这都属于企业协同办公的典型市场,同时也是与字节跳动内部业务有所重合的领域。
飞书产品界面
字节跳动结合自身业务优势给予了飞书助攻:据捕手志报道,部分基于头条生态成长起来的企业,由于需要与字节跳动官方工作人员频繁沟通而选择引入飞书。不过其并未用飞书替代企业内部原有的OA系统,甚至只在与字节跳动官方工作人员交流时,才使用飞书。
但飞书的产品设计和产品逻辑决定了其目前的应用范围偏窄。据Tech星球报道,媒体型公司“少数派”在使用5款以上企业协作办公产品后,最终选择了飞书。而中国黄金CIO周韩林在飞书举办的内部分享会上听完产品介绍后,就觉得不适合自家公司使用——“产品比较适合互联网公司,尤其是内容公司。”
虽然产品并不如钉钉和企业微信那般通用,但加注飞书对字节跳动而言具有深层意义。
与阿里巴巴类似,字节跳动在社交的战场上一直求而不得,今年1月15日,字节跳动针对年轻人推出过一款好友小视频社交APP“多闪”。5月,字节跳动旗下即时通讯兼兴趣社交应用“飞聊”正式上线,但这两款产品很快便无声响。
飞书是否能重演钉钉异军突起的故事,帮助字节跳动撕开社交的口子是一个值得关注的方向。
另外,在抖音之后再无爆款的增长压力下,字节跳动也需要找到更多机会点,进一步挖掘体系内流量变现,同时寻找新增量。结合当下的市场环境,企业服务是一个不错的方向。值得一提的是,字节跳动通过飞书为生态内的创作者提供服务、提高用户粘性的意图较为明显。
设计思路上的分野决定了几家巨头在产品形态和功能上的不同,孰优孰劣还未可知。在未来的演进中,各家产品也还会在目前基础上做进一步的开发和拓展,究竟谁能更好地满足B端企业用户的需求,考验还在后面。
未来向何处去?巨头混战企业协同办公并非偶然。
从团队协作工具研发商Teambition被阿里巴巴收购,到今年1月在线协作文档服务提供商一起写被快手并购,再到今年3月媒体工作者青睐的创作工具幕布被字节跳动收购,诸多迹象显示,越来越多互联网大厂都在布局企业服务市场。
在消费互联网红利消失后,企业服务市场的前景吸引了诸多注意。11月18日,金山办公在上海科创板成功上市,并以首日200%的涨幅引人注目。但在过去,企业服务市场并不性感。
金山办公在科创板上市
金山办公发展已有30余年,此刻属于金山热闹是行业变化的外显: 在C端流量增长停滞的大背景下,即使是巨头,也需要找到新的发展机会。
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