创业公司别想了,这块B端大蛋糕属于“BAT”(4)
扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注99科技网微信公众号
企业微信与钉钉在产品设计理念上的不同,铸就了两款产品之间的差异。
钉钉偏重内部管理和沟通,企业微信偏重外部沟通和展示;钉钉偏重解决企业后端需求,企业微信偏重解决企业前端需求。
当然,钉钉和企业微信也有相同点,那就是都十分关注对团队成员的管理,产品中处处以“人”而非“事”为设计导向。
就在产品功能均偏重于管理的钉钉和企业微信在市场上捉对厮杀之时,国内另一家互联网巨头字节跳动敏锐地注意到了新的机会点,并推出了自家的企业级服务产品飞书/Lark,与前面两种产品展开差异化竞争。
Teambition 创始人齐俊元曾对「深响」表示,市场上主要有两类企业协同办公软件。 一类是以实时沟通为导向的 IM 即时通讯工具,这类工具更强调对团队中“人”的组织,侧重于管理;另一类则是以“事”为导向的,所有的功能指向都是完成目标或任务,侧重于协同。
钉钉、企业微信与飞书,恰是以上两种逻辑分野的体现。
剑走偏锋的飞书成立不过7年的字节跳动,与均已经年满20岁的阿里巴巴、腾讯之间确实存在差异。
例如,字节跳动经常强调其文化是重视Context,而不是Control,张一鸣为飞书/Lark定下的核心基调,也正是信息的高效流转,以此增强团队成员间的协同配合。
据媒体报道,张一鸣曾多次谈到内部信息高效流转的重要性,他说: “决策指令不是单纯的上传下达,而是让同事之间通过提供上下文,促进内部信息透明来解决问题、做出决策、提高效率”。
在这样思路的指导下,飞书的发展被一路加速:
2017年7月,字节跳动旗下的企业协同办公软件飞书1.0版诞生; 2017年11月,字节跳动全面使用飞书(海外版本为 Lark)作为办公软件,今日头条、抖音、火山小视频、西瓜视频等爆款产品背后都有飞书的一份功劳; 进入2018年,字节跳动加大了对飞书的投入,当年10月,飞书的产品和研发团队超过500人; 2019年1月,飞书2.0版本诞生,新增语音通话、在线文档、智能日历、会议群聊、应用中心等核心功能; 2019年4月,字节跳动正式发布针对海外市场的企业协同办公产品 Lark ; 2019年9月,经过在海外市场半年的试水与打磨,Lark 以“飞书”的名字向国内市场开放。与钉钉、企业微信主打的通用型OA协作办公平台不同,飞书/Lark更注重垂直行业的定制化应用,其IM(即时通信)、智能日历,以及在线文档等基础功能的开发的确体现出对于信息高效流转的重视。
飞书产品功能
据Tech星球报道,飞书团队认为,即时通信只是让信息高速流转的一部分。除此之外,知晓同事的业务目标及进展,然后借助工具高效协作,也十分关键。没有打卡考勤等管理功能的飞书,在协同上做了很多工作。例如,字节跳动的基层员工也可以在飞书上看到张一鸣的工作目标。如此一来,员工之间可以跨层级配合。这也是飞书将OKR理念落实到执行层的一种表现。
99科技网:http://www.99it.com.cn
