飞书一年烧掉100亿,还看不到头(4)
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来自中国互联网络信息中心发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年6月,中国在线办公用户规模达4.61亿,占网民整体的43.8%。2022年上半年,在线视频、电话会议用户规模较2021年12月增长5.9%。
当在线办公用户规模持续增长之际,带来的商业化想象,却没有那么完美,艾媒咨询统计的数据显示,截止2021年底,中国在线办公市场规模约为562亿,同比增长25.2%。
相较于电商、本地生活、云计算等万亿市场赛道,在线协同办公市场的规模并不大,但是在这样一湾浅水当中,阿里、腾讯、字节三巨头却厮杀的十分激烈。
并且按照国内互联网行业的过往经历,一个细分赛道,往往仅能容纳下两位头部玩家,目前,相对于钉钉的钉钉2.2亿月活用户,企业微信的1.1亿月活而言,还没有顺利突破千万级别用户规模的飞书,很难称得上是行业第三极。
这个场景其实很奇怪,在一个规模并不算大的市场中,居然引来了三大互联网巨头抢食。就算产品力再强,销售铁军再怎么拼命拜访,有限的市场空间,也禁锢着所有参赛选手。
与此同时,飞书还要面对两位竞争实力雄厚的对手,在夹缝中生长的难度可想而知。
综合来看,飞书对产品和体验的不懈投入、早期的大客户战略,以及与钉钉和企业微信的贴面竞争,都决定了这个产品在大众层面,很难获得大量用户群体。
或许等到国内的企业服务市场普遍接受飞书先进理念的时候,产品力十分优秀的飞书,将轻松轻松超越钉钉和企业微信。
但是在当下,面对成本投入过高、客户战略失调、市场竞争失利三重难题的飞书,很难再持续烧钱了。选择第二次出海的飞书团队,显然意识到了上述难题。
翻盘的机会在哪里其实在线办公服务竞争难度大,这早已是行业定论。
不止是飞书,规模更大的钉钉、企业微信、腾讯会议,都还没实现盈利,赚钱是整个在线办公行业的共同软肋。
而站在2023年的当下,这些办公巨头不得不集体面临一个新的难题:全面放开后,用户在线办公的需求会不会减弱?
在很多行业人士的眼中,目前的在线办公行业已经逐渐走过了疫情带来的强需求阶段,他们认为,即便放开之后,在线办公、混合办公的市场需求,也会健康化稳步增长。长期来看,这个观点不错。
但是在短期,尤其是当下学生群体集体返校上课,甚至全国多地都开始出现“不戴口罩”的现象,无疑会对在线办公的需求进行削弱。
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