横跨七大游戏品类，莉莉丝、灵犀背后这家AI公司要在AIGC浪潮中有所不为(3)

此外，因为通用人工智能技术本身也具备比较好的通用性和延展性，从而带来我们游戏业务也具备比较好的延展性。目前我们的服务已面向SLG、FPS、战棋、卡牌、MOBA、RPG等多个游戏品类。

问： 对游戏公司来讲，比如SLG、战棋、卡牌等厂商来讲，数值体系尤为重要。他们都希望这套体系不被外界知晓。启元采取了何种方式成功打消了他们的疑虑？

袁泉： 这本质上其实是数据安全的问题，更大层面来说是上商业道德的问题。我们每个客户的信息在公司内部都是严格保密的，而且基本上是不同团队的服务不同的客户。

另外，通用人工智能，像深度强化学习，原则上这一技术不用依赖太多客户数据、用户数据。比如《三国志·战棋版》在上线之前，我们的AI就已经训练得非常强了，全是AI从0开始自己生成数据，自己去训练。

问：启元世界的采用商业模式是定制收费，还是调用量等模式？

袁泉： 我们采用几种组合的模式。比如说有客户在最上层的解决方案上有需求，即以项目的方式。但是我们项目做多了之后，其实也形成了一些产品化能力，也有客户采购产品。然后SaaS调用的方式也占一部分。目前这个市场还在早期，我们一切会以能帮客户解决问题、体现客户价值为归因，不管是解决方案还是这个 SaaS 调用，我们都可以支持。

让AI从陪玩到陪聊、陪伴

问：从国内一些游戏AI公司的切入点来看，要么从对战属性切入，要么主打社交属性。其实两条腿一起走相对来说是比较难的，启元在横向拓展不同品牌的时候，没有遇到多少障碍？

袁泉： 启元世界前面三四年的积累都是在通用人工智能平台上。从拿到客户需求到上线，过去两三年做下来还是比较好的通用性和延展性，否则我们也不可能很快扩展到多品类，基本上覆盖游戏市场的主流品类。