烧钱、摇摆、换帅,快手“三战”出海内幕(5)
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面对国内业务主站被抖音反超,宿华和程一笑在2019年下半年向全体员工发布了一封内部信,称快手在成长过程中肌肉逐渐变得无力,反应变慢,已经佛系。
随后,在快手的“K3战役”中,连乔、徐欣、马宏彬三人成立指挥部,共同向宿华汇报。“战役”的主要目标之一就是在2020年春节之前,达到3亿日活跃用户。为了达成这个目标,快手又想起已经搁置了大半年的国际业务。
这一次,快手重启国际化项目,不仅在外招揽相关人才,也鼓励员工内部调动。
当时,快手的国际业务主要布局在印度和巴西两个市场,平台处于冷启动阶段,需要人工每天做大量短视频筛选,确保站内有足够内容,用户不至于刷断流。
作为“K3战役”的一部分,快手在2020年春晚以40亿元拿下红包独家互动权益。据QuestMobile数据,快手日活在春晚当天创下历史新高。只是热潮褪去之后,快手的日活用户数据也快速回落。
而另一边的TikTok,在疫情催化下实现了全球范围内的快速增长。
据 Sensor Tower数据,TikTok位列2020 年1月全球社交媒体应用榜单总下载量首位,而Kwai则位居第八名。
TikTok的快速赶超,让快手不得不被动跟进。
2020年5月,快手旗下一款新的短视频应用Zynn在北美上线。这次,Zynn不担心没有预算,风格从“节流”迅速转向“烧钱”。
大力度补贴开路,让Zynn上线不到20天即冲上美区iOS总榜第一。Zynn复制了拼多多的红包社交裂变玩法,与国内用户邀请好友获得的奖金额度不同的是,Zynn出手更大方:用户每邀请一名新用户最多可得20美元,邀请五名新用户最多可得110美元。有海外网友发文说,有用户利用这个邀请机制在一天内赚了上千美元。
据外媒报道,当时Zynn平台上的优质内容不多,充斥着大量没有发布过任何内容的空账号,社区分享也充斥着“赚钱”的气息。
社区还在冷启动,就大规模撒钱拉新,这让Zynn上的新增用户虽多,但留存率堪忧。
很快,Zynn遭到美国区的Goolge Play和App Store下架,原因或是平台方判定其推广返现属违规操作。虽然Zynn之后重新上线,但因为取消了现金激励模式,热度不复当初。
快手K3战役的结果是,重金投入的春晚项目赶上疫情,没有达到预期效果,而Zynn在失去补贴诱惑后泯然众人。2021年8月,快手宣布Zynn正式关停。
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