SaaS 投资回报率 ROI 解读(7)

基于上述例子， 投资回报率R OI= 20,000 /800=25倍 。

ROI基准 | Guofu draw

一般认为， R OI <1， 意味着无利润可言； ROI=1 ，表示 损益平衡 ； ROI>1 .5 ， 基本 能跑通 商业 模式 ； R OI < 3，可理解为获客成本高，营销转化不足；而 R OI> 3， 才能算具备较高的 投资价值。

在《2020年“软件即服务”的业务转型报告》指出，SaaS公司要确保稳定增长， LTV需要至少是CAC的3倍，而美国这一数值则是5~6倍 。 目前市场上普遍认为 3 ≤ R OI≤5是比较理想的状况 ，美股中SaaS上市公司这一数值中位数为6.7。

LTV/CAC的挑战在于留存率（流失率）并不是恒定的，会随着时间的变化而变化，获客成本也是如此。