师说｜许小年：互联网带来的经济效益，体现在4方面(6)

那么， 互联网有什么规模经济效应？互联网的固定成本在哪里？互联网的固定成本在数据中心，在服务器，那都是它的固定成本。 互联网其实还有一个非常大的固定成本，就是它的技术团队。我建起一个平台，无论我拥有一个客户还是一百万个客户，我都需要养一个技术团队。所以技术团队、软硬件投资、办公室、数据中心全都是固定成本。

因此，一个平台或网站建成之后，就希望有更多的客户、用户来使用它。使用的客户越多，它的固定成本的分摊就越低，分摊到每一个人身上，分摊到每一件产品上它就越低，这叫规模经济效应。

4. 协同效应

第四个效应，我们把它叫做协同效应。 协同效应和规模经济效应差不多，但是又有本质的区别。协同效应讲的不是单品数量的多，而是商品种类的多。

比如，百货公司，就有很强的协同效应，百货公司建成后，大楼以及物业管理全是固定成本，当我开始招商，拥有的商家越多越好，这些商家只要还有物理空间，进来的越多，每一类商品所分担的百货大楼的固定成本就越低。所以，这一类我们把它叫做协同效应，它不是单品数量上的增加，而是品类的增加。注意区分，它是品类的增加。

再比如说，一个电商平台建成了以后，我只卖两千种产品和我卖两百万种产品，对于电商平台来说，这个成本没什么变化，但是我这个电商的固定成本分散到两百万个商家上和分摊到两千个商家上量级就不一样了。所以，这个叫做协同效应。

总结这四种效应，我们都可以看到，互联网它的优势在哪里，它的效率的源泉在什么地方。

为什么互联网公司特别强调活跃用户数？因为这张网络的价值是和用户数量的平方成正比，所以他拼命追求活跃用户数。但是，另外一个问题是你光有了活跃用户数没有用的，你还要想办法从这N个客户中要能获得收入， 你没有收益，就算有两亿个甚至五亿个用户，又有什么意义呢？你怎么收钱？

所以，要把梅特卡夫效应变成公司的收入，必不可少的一个环节是你必须要为用户创造价值，否则人家没有理由给你交钱。我们看到的一些互联网公司，他遭受挫折，甚至最后失败，有相当数量的都是因为片面的追求活跃用户数，而忘记了如何给客户创造价值。因此，他的转化率特别低，他不能够把流量和活跃用户数转化为他的收入。你仅仅有流量，仅仅有客户数，不能保证你的成功。