万亿市值SaaS行业鼻祖Salesforce贝尼奥夫创业史(三)(7)
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3.快速研发产品技术规格到测试和生产阶段
4.与大型电子商务公司、内容公司和主机公司建立合作
5.建立一个产品推出计划
6.发展退出策略: IPO/收购措施
• 障碍(Obstacles) 和衡量标准(Measures):
1.原型就是最先进的
2.高质量的功能系统
3.合作伙伴是在线的、整合的
4. Salesforce.com被尊为领袖和预言家
5.Salesforce全都获得巨大的财富
“愿景声明1999年快速建 立一个实现销售自动化的互联网公司网站。
Salesforce愿景的发展历程
2002年:由高度忠诚的客户群体推荐,由顶级的员工投入精力,成为“软件即服务”模式的全球领军企业。
2004年:利用公司的成功模式,成倍拓展高度忠诚的全球客户群体,以此主导“软件即服务”行业。
2006年:促使信任的客户和合作伙伴取得全球成功,通过有效的执行,加快让公司成为商业网络按需服务标准的步伐。
2009年:塑造成功客户, 确保每笔续订的订单,并通过服务云和Force.com拓展客户关系。提高每个员工、每个部门的生产力,以获得市场份额、主导企业云计算。
招聘战略:聘用制衡Salesforce最看重新聘人员的特质是态度,其次才是资质。Salesforce从不同方面来审查候选人的特质;进取心考核Salesforce采取了360度的面试程序,同事和经理都可以面试候选人。
在Salesforce公司起步的头两年,贝尼奥夫坚定地面试了所有候选人,见了所有的聘用人员。大家都觉得候选人和公司气质很搭配。
话题陈述Salesforce要求候选人做话题陈述,这样Salesforce可以了解Salesforce在工作中的表现,特别是Salesforce处理突发事件的灵敏度。这个要求的效果很微妙。Salesforce还可以从Salesforce的准备中看出Salesforce对待这项工作的态度,Salesforce可以注意到Salesforce有没有,上过Salesforce公司的网站、对Salesforce的产品是否熟悉、是否了解Salesforce的客户。
建立招聘机制与销售团队相似,招聘团队使用了每一种可能性来寻找人才。
◆不要等待简历自动上门使用搜索引擎。
全球招聘的领导艾琳.弗林(Erin Flynn)和她的员工就常常使用搜索的方法,Salesforce领军企业里5 —10%最优秀的人才。(艾琳的人才搜寻从不间断,找她雇佣的人和公司董事引荐,派对中遇到的人也是她的猎物。)
◆把招聘作为工作的一部分
贝尼奥夫自己就随时在物色人才,并坚持每天与人会面。贝尼奥夫把这种会面当作一种面试一被 面试的人或许不知道实情。一旦贝尼奥夫遇见一些有趣的人,就在考虑他是否正是公司需要的人才。贝尼奥夫与这些人保持联系,发现Salesforce中许多人可以为贝尼奥夫引荐候选人。平均起来,贝尼奥夫每天给人事部发送5封推荐候选人的电子邮件,让Salesforce去跟进。大多数人不会联系Salesforce的人事部,或盲目投递简历,然而这却使Salesforce贏得团队最优秀的人才。
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