《产业互联网传播效果理论》研究计划(4)

从SCI搜索关键词“organizational communication”，共找到4,429篇SOCIAL SCIENCES相关的文章，其中的文章与上面图书涉及的范围大致类似。在搜索结果中加上关键词“internet”，搜索结果变成211条，与产业互联网相关的内容几乎没有。

综上，国外的组织传播研究虽然数量相对国内而言要丰富很多，但是大多也还是集中在传播学理论研究层面，缺乏与信息系统的结合，也没有将组织传播放在产业互联网的行业环境中去考察。究其原因，一方面是产业互联网发展刚开始兴起，另一方面中国是产业结构最完整的经济大国。因此，基于产业互联网的组织传播学，最好的研究土壤在中国。

（2）产业互联网

与消费互联网相比，产业互联网在格局上将更分散，在推进上将更缓慢，而大中型传统组织将成为主力军。以互联网企业为核心的产业互联网生态与以传统企业为核心的产业互联生态的复杂竞合，将呈现为一个充满活力的产业互联网生态共同体，共同推进技术要素的加速扩散和行业数字化转型[23]。

产业互联网通过对传统行业经营要素的深度优化和赋能，在供应侧不断提升效率，在客户侧不断改善体验。在这个过程中，互联网对信息流、资金流、物流的改造是其中的核心点，而信息流的改造目的就是要提升传播效果。

工业互联网也是产业互联网的核心组成部分，属于工业生产环节的产业互联网。由于工业互联网与大量生产设备相关联，因此也用到大量物联网和人工智能方面的技术。工业互联网平台解决方案企业蓬勃发展，覆盖边缘层、工业PaaS和应用服务的产业链图谱加速完善[24]。

（3）创新管理学

企业管理涉及人力组织、财务、产品、运营、供应链、营销等各方面，任何方面都离不开信息的沟通和传播。企业需要将管理要素和传播要素结合，找到有效提升企业效率和客户体验的传播策略。

对企业而言，提升组织传播质量是创新的内在要求。创新包含了多元异质性行为主体的交互过程，涉及知识流动与知识组合过程中的复杂反馈机制，以围绕特定的创新活动，实现技术要素、市场要素、组织管理要素、制度要素、文化要素等各创新要素的整合，以及企业、大学、研究机构、供应商、客户、政府、中介机构、服务机构等各类行为主体的协同，从而通过这种系统的复杂互动，实现企业绩效与竞争优势的提升[25]。

（4）传媒经济学

经典传媒经济学主要研究新闻类媒介，尤其是纸媒和电视传媒 [26] 。互联网企业本质上也是媒介组织，只不过它们传播的不仅有资讯，还包括游戏、电子商务、供应链、企业管理等各类信息。媒介都是通过提升传播效果产生商业价值，传播效果提升差额越大商业价值越大，受众规模越大商业价值也越大。