《产业互联网传播效果理论》研究计划(5)

本研究重点讨论产业互联网行业相关的产品模型、运营逻辑、产业生态构成等要点。

（5）国际传播学

国际传播学的研究近年 主要集中在政治传播、国家战略传播等宏观层面，在企业和组织层面的国际传播研究相对较少。国际传播主要集中在国际传播现状[27]和政治传播策略的探究上，清华大学史安斌老师属于其中的集大成者。他完整提出了如何构建全球传播新秩序[28]、如何讲好中国故事[29]的理论体系，也通过大量海外媒介研究探索中国媒介的微观方案。中国传媒大学的刘燕南老师也尝试构建国际传播效果评估的指标体系 [30] ，开始对媒介做传播 效果的量化分析。

由于组织传播研究本身相对薄弱，因此国际传播学与组织传播学之间的结合更少，企业的国际化研究遇到了比较明显的瓶颈。史安斌老师提出的传播新秩序，其实也需要更具媒介平台能力的互联网企业主导，以及更具活力的外文内容生产者和传播者加入。

（6）媒介心理学

媒介心理学从心理学的角度阐述了媒介如何影响人们的认知、如何改变人们的态度和行为，把心理学的理论应用到大众传播的研究中[31]。清华大学张峥老师通过大量质化和量化研究，验证社交媒体传播对受众情绪[32]、幸福感[33]、付费意愿[34]、身份认同感[35]以及行动意愿[36]的影响，开创了在中国新媒体领域的媒介心理学研究先河。这类研究与互联网企业的用户体验研究结合，结论可以直接指导互联网产品的改进和运营。

本研究重点讨论组织传播对参与者知识结构、行动意愿、价值观等员工心理要素的影响，探讨参与者心理活动对传播效果和行为的作用，验证在培养企业文化、团队认同感等方面的潜在价值。

四、研究要点 1、研究对象

以企业的组织传播为主要研究对象。

2、研究目的 （1）归纳产业互联网环境下的组织传播模型； （2）研究传播要素对组织传播效果的影响； （3） 构建基于产业互联网的现代组织传播学理论。 3、待解决问题 （1）企业常见的组织传播模式是怎样的？ （2）影响组织传播效果的要素有哪些？ （3）产业互联网为什么能提升组织传播效果？ （4）产业互联网如果提升组织传播效果？ （5）产业互联网如何影响企业创新和企业文化？ 4、研究假设 （1）组织传播学相关 组 织传播模式向传播效果更好的方向演变； 移动互联网、物联网和人工智能让组织传播模型发生质变； 提升组织传播质量是创新管理的内在动力； 提升组织传播效率是企业效率的重要保障； 组织传播媒介深刻影响员工心理和企业文化。 （2）产业互联网相关 互联网企业的价值来源于传播效果的提升； 企业管理系统是产业互联网的微观组成部分； 企业国际化需要中国互联网企业参与打造媒体平台； 腾讯阿里通过企业微信、钉钉等引领企业管理软件服务商生态。